Grúas y asistencia vialTu app de grúas, con tu marca y a tu medida
Cabgo te da la app de grúas completa — cliente, operador y panel — para que el conductor varado pida una grúa desde la ubicación de su vehículo, reciba tu cotización y la acepte antes de que despaches. Lo enciendes desde el panel; no necesitas programar.
El servicio de grúas no encaja con la tarifa fija por kilómetro: el precio depende del tipo de vehículo, la situación (avería, accidente, vehículo bloqueado), la distancia y a veces el destino que aún no se conoce. Por eso Cabgo lo opera por COTIZACIÓN: el cliente pide la grúa desde la ubicación de su vehículo, describe la situación, y tú o tu operador envían un precio que el cliente acepta antes de que la grúa salga — sin sorpresas para nadie. Y como muchas veces el conductor varado todavía no sabe a qué taller o domicilio quiere llegar, el destino puede definirse después de que la grúa esté en camino. Todo bajo tu marca, en tu dominio, con tus comisiones, y conviviendo con tus otros servicios en una sola app.
01 — Una app para cada rol
La misma plataforma, distintas vistas según quién la usa. Cada rol con su propia app y funciones.
Cliente
La app con la que tu cliente final pide, paga y da seguimiento.
- Explorar y buscar opciones cercanas
- Solicita en segundos desde el celular
- Pago en efectivo, tarjeta o saldo
- Seguimiento en tiempo real
- Historial, favoritos y recibos
- Calificaciones y soporte en la app
Operador
La app del operador que recibe, atiende y cobra cada solicitud.
- Recibe solicitudes cercanas al instante
- Acepta o rechaza con un toque
- Navegación y ruta óptima integrada
- Cambia tu estado (en línea / ocupado)
- Ganancias, liquidaciones y propinas
- Control de disponibilidad y horario
Administrador
El panel web para controlar toda la operación en un solo lugar.
- Panel de control web en tiempo real
- Usuarios, roles y permisos
- Tarifas, comisiones y métodos de pago
- Zonas, cobertura y reglas de negocio
- Métricas, reportes y exportación
- Configuración de marca y notificaciones
02 — Casos de uso
Auxilio vial y averías
Un conductor se queda varado por una falla mecánica o batería y pide la grúa desde donde quedó su vehículo, sin saber aún a qué taller irá.
Traslado de vehículos
Mover un auto entre puntos —de la agencia al cliente, a una verificación, a un depósito— con una cotización clara según distancia y tipo de vehículo.
Aseguradoras y flotillas
Empresas y aseguradoras que necesitan grúas a demanda para sus asegurados o flotillas, con cotización y comprobante de cada servicio.
03 — Qué incluye
Ubicación del vehículo ahora, destino después
El cliente fija dónde quedó su vehículo y solicita; el destino (taller, domicilio, depósito) puede definirse más tarde, incluso con la grúa ya en camino.
Cotización antes de despachar
Tú o tu operador envían un precio según la situación y distancia. El cliente lo acepta o lo rechaza, y la grúa solo sale cuando acepta — sin cobros sorpresa.
Tipos de grúa y de vehículo
Plataforma, gancho o canastilla; auto, SUV, moto o pesado. El cliente describe la situación y tú cotizas con el contexto correcto.
Seguimiento en vivo
El cliente ve a la grúa acercarse en el mapa en tiempo real y recibe notificaciones en cada etapa, desde que sale hasta la entrega del vehículo.
Pagos flexibles
Efectivo, tarjeta o wallet, con tus pasarelas (Stripe / Mercado Pago / PayPal) y tus comisiones por operador de grúa.
Una sola app multi-servicio
Grúas convive con taxi, delivery, mudanzas y tus otros servicios en la misma app — el cliente elige el servicio al abrir.
Asignación por zona de cobertura
Cada urgencia llega solo a las grúas de su área. Reduce tiempos de respuesta y evita ofrecer servicios a operadores demasiado lejanos.
Alertas para nadie sin atender
El operador escucha una alarma destacada al entrar un servicio y los administradores reciben aviso si una urgencia queda sin asignar.
Historial, recibos y reportes
Consulta cada servicio realizado, su cobro y filtra por período. El cliente conserva su recibo y tú analizas la operación desde el panel.
04 — Incluido en la plataforma
Funciones reales ya en producción que recibes desde el primer día — y que seguimos ampliando cada semana.
Alerta sonora de urgencia
El operador recibe una alarma destacada al entrar un servicio, incluso con la app en segundo plano.
Link de seguimiento compartible
El cliente comparte un enlace en vivo con familiares para ver llegar la grúa sin abrir la app.
Cobro en efectivo o digital
Cobra el servicio en efectivo, tarjeta o múltiples pasarelas según el medio que prefiera tu cliente.
Zonas y cobertura
Define el alcance por zonas y asigna cada urgencia solo a las grúas relevantes de esa área.
Reconexión ante mala señal
La app reintenta conectarse de forma indefinida en carretera y avisa cuando la red es inestable.
Servicios programados
Agenda traslados con anticipación y recibe confirmación clara de que quedó correctamente programado.
Aviso de servicio sin atender
Los administradores reciben alerta cuando una urgencia lleva minutos sin operador asignado.
Reasignación automática
Si un operador cancela antes de iniciar, el servicio vuelve a quedar disponible para otra grúa.
Calificaciones y reseñas
El cliente califica la asistencia al terminar, dándote control de calidad sobre cada operador.
Soporte dentro de la app
Clientes y operadores abren tickets con fotos y reciben respuestas en la misma conversación.
Notificaciones push y WhatsApp
Avisa el estado de cada servicio por push y WhatsApp, con prioridad incluso en modo Concentración.
Reportes y exportación
Filtra servicios y montos por período desde el panel para analizar tu operación con detalle.
05 — Cómo funciona
- 1
Actívalo desde tu panel
Creas un servicio de grúas en modo cotización y defines tus tipos de grúa y vehículo. Sin tocar código.
- 2
Tus operadores de grúa se inscriben
Los operadores se suman al servicio desde su app y empiezan a recibir solicitudes para cotizar y atender.
- 3
El cliente pide, cotizas y la grúa llega
Solicita desde la ubicación de su vehículo, recibe tu cotización, la acepta, y sigue a la grúa en vivo hasta la entrega.
06 — Por qué Apphive
Tu marca, no la nuestra
App white-label en iOS y Android con tu nombre, colores y dominio. Tus clientes nunca ven 'Cabgo'.
Aditivo, no un producto aparte
Reusa tu flota, tus zonas, tus pagos y tu despacho. No mantienes dos sistemas: las grúas son un servicio más dentro de tu operación.
Cotización tuya, control tuyo
Tú decides el precio de cada servicio según la situación y la comisión por operador. Nosotros no nos metemos entre tú y tu cliente.
Listo hoy, sin desarrollo
Lo enciendes y configuras desde el panel en minutos, en vez de pagar meses de desarrollo a medida.
07 — Preguntas frecuentes
¿Cómo se cobra un servicio de grúa?+
Por cotización. El cliente describe su situación y pide desde la ubicación de su vehículo; tú o tu operador envían un precio según el tipo de grúa, el vehículo y la distancia. El cliente lo acepta antes de que la grúa salga, así que no hay cobros sorpresa para ninguna de las partes.
¿Puedo pedir la grúa sin saber todavía el destino?+
Sí. Solo necesitas fijar dónde quedó tu vehículo para solicitar. El destino —taller, domicilio o depósito— puede definirse después, incluso cuando la grúa ya está en camino. La cotización contempla esa flexibilidad.
¿Necesito una app aparte para las grúas?+
No. Las grúas son un servicio dentro de tu misma app de Cabgo. El cliente elige 'Grúas' al abrir, junto a taxi, delivery o mudanzas. Mantienes una sola app, una sola flota y un solo panel.
¿Qué pasa si rechazo la cotización?+
Nada se despacha hasta que aceptas. Si la cotización no te convence, puedes rechazarla y la grúa no sale; tú o el operador pueden ajustar el precio según la situación o el servicio simplemente no procede. El cliente nunca paga por un servicio que no aceptó.
¿Cuánto tardo en lanzarla?+
La activación y configuración del servicio toman minutos desde el panel. Tu app personalizada se compila y publica con tu marca por el flujo estándar de Cabgo.
¿El cliente puede compartir su ubicación con un familiar?+
Sí. Al solicitar la grúa, el cliente genera un enlace de seguimiento en vivo. Lo comparte por mensaje y su familiar ve acercarse la grúa en tiempo real, sin instalar nada ni abrir la app.
¿Cómo se asignan las urgencias a los operadores?+
Defines zonas de cobertura y cada urgencia se ofrece solo a las grúas relevantes de esa área. Si un operador no responde o cancela antes de iniciar, el servicio vuelve a quedar disponible automáticamente para otro.
¿Funciona la app si el operador entra a una zona con mala señal?+
Sí. La app reintenta reconectarse de forma indefinida y muestra un aviso de conexión inestable con opción de reintentar. Las alertas de nuevos servicios llegan con sonido destacado incluso con la app en segundo plano.
Todo en una app, con tu marca
Una sola app: combina funcionalidades
Es la misma app. Activas y desactivas módulos desde el panel y combinas las capacidades que necesites — sin apps separadas ni costos extra de desarrollo.
08 — Precios
Todas las apps incluyen las mismas capacidades. El plan mensual solo define tu costo por volumen de servicios.
Planes mensuales
Básico
- 300 servicios incluidos/mes
- $0.05 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Profesional
- 1,000 servicios incluidos/mes
- $0.03 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Empresarial
- 3,500 servicios incluidos/mes
- $0.02 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Prueba de activación: $15 USD · 100 servicios incluidos/mes
App Plans (publicación)
Pago único para compilar y publicar tu app en las tiendas con tu marca.
Costos de tienda (cuentas de terceros, no incluidas)
Para publicar la app pagas la cuenta de desarrollador de cada tienda directamente al proveedor: Google Play $25 USD (pago único) y Apple App Store $99 USD al año. Son cargos de Google y Apple, no de Apphive. Si publicas solo en Android, es únicamente el pago único de $25.
Precios sincronizados con CabGo. Pueden variar por región e impuestos.
Lanza tu app de grúas y asistencia vial
Personalizable con tu propia marca, lista para publicar en App Store y Google Play.
Crear mi app