Spa y bienestarTu app de reservas de spa, con tu marca
Cabgo te da la app completa — cliente y panel — para que tus cabinas y sesiones se reserven sin llamadas: cada tratamiento con su duración y su precio, anticipo con tarjeta, cargo por no-show, precio preferente para miembros y recordatorios que sí llegan. Lo configuras desde el panel; no necesitas programar.
En un spa, el enemigo silencioso es la cita fantasma: la clienta que reservó por teléfono el masaje de las 5, no llegó, y dejó a la terapeuta pagada frente a una cabina vacía que otra persona sí habría tomado. Con Cabgo cada cabina y cada tratamiento es un recurso con su duración y su horario: el masaje relajante de 60 minutos, el facial de 45, el circuito termal de 90. La clienta abre tu app, elige su tratamiento y su hora entre los espacios libres, y deja un anticipo con tarjeta que convierte la intención en compromiso. La app le recuerda su cita antes de la hora; si aun así no llega, aplica el cargo por no-show que tú definiste. Tus miembros reservan con su precio preferente, tu recepción deja de vivir colgada al teléfono, y la agenda de cada cabina se llena sola — en silencio, como debe ser en un spa.
01 — Una app para cada rol
La misma plataforma, distintas vistas según quién la usa. Cada rol con su propia app y funciones.
Cliente
La app con la que tu cliente final pide, paga y da seguimiento.
- Explorar y buscar opciones cercanas
- Reserva en segundos desde el celular
- Pago en efectivo, tarjeta o saldo
- Seguimiento en tiempo real
- Historial, favoritos y recibos
- Calificaciones y soporte en la app
Negocio
La app del negocio para gestionar catálogo, reservas y personal.
- Catálogo, recursos y horarios propios
- Reservas entrantes en calendario
- Precios, promociones y comisiones
- Gestión de personal y permisos
- Reportes de ventas y ocupación
- Notificaciones automáticas a clientes
Administrador
El panel web para controlar toda la operación en un solo lugar.
- Panel de control web en tiempo real
- Usuarios, roles y permisos
- Tarifas, comisiones y métodos de pago
- Zonas, cobertura y reglas de negocio
- Métricas, reportes y exportación
- Configuración de marca y notificaciones
02 — Casos de uso
Spas y centros de masaje
Cabinas y terapeutas con agenda apretada donde cada hueco por no-show es dinero perdido y cada llamada interrumpe un tratamiento.
Clínicas estéticas
Faciales, depilación y tratamientos de cabina con duración exacta, que necesitan anticipo para proteger el tiempo del especialista.
Circuitos termales y wellness
Saunas, vapores y albercas con aforo por horario, donde el acceso se vende por sesión y los miembros frecuentes merecen mejor precio.
03 — Qué incluye
Sesiones con duración exacta
Cada tratamiento se agenda por su duración real: 45, 60 o 90 minutos. La agenda de cada cabina se arma sola sin huecos raros ni empalmes.
Anticipo con tarjeta
La cita se confirma con un pago por adelantado — completo o como anticipo. La hora de tu terapeuta queda protegida con dinero, no con promesas.
Cargo por no-show
La clienta que no llega deja una cabina muerta. Tú defines el cargo por inasistencia y la app lo aplica — sin conversaciones incómodas en recepción.
Recordatorios que sí llegan
La app recuerda la cita antes de la hora, automáticamente. La mayoría de los no-shows no son mala fe — son olvido, y el recordatorio los elimina.
Membresía con precio preferente
Tus clientas frecuentes reservan con la tarifa de miembro que tú defines. Recurrencia para tu spa, mejor precio para quien regresa cada mes.
Check-in con código
Al llegar, la clienta muestra el código de su reserva y pasa directo a su cabina. Recepción confirma tratamiento, hora y pago en un vistazo.
Encuesta tras el servicio
Al cerrarse la cita se envía automáticamente una encuesta para medir la experiencia del cliente.
Resumen por WhatsApp
El cliente puede recibir el resumen de su servicio por WhatsApp al finalizar, si lo activa.
Panel de servicios multi-idioma
El panel de servicios está disponible al 100% en varios idiomas: profesionales, categorías, citas y suscripciones.
04 — Incluido en la plataforma
Funciones reales ya en producción que recibes desde el primer día — y que seguimos ampliando cada semana.
Elige a tu terapeuta
El cliente selecciona al profesional de su preferencia durante el proceso de reserva.
Catálogo de servicios estructurado
Define y organiza tus tratamientos por categorías de varios niveles desde el portal web.
Agenda del día por local
Cada local ve su agenda y gestiona llegadas, ausencias y cancelaciones desde su portal.
Recordatorios y cierre automático
Recordatorios de cita, aviso de cita activa, finalización automática y encuesta posterior al servicio.
Reprogramar o cancelar con motivo
El cliente toca su cita para ver al profesional, reprogramarla o cancelarla indicando un motivo.
Cobro presencial en la agenda
Registra cobros presenciales directamente en la agenda y sigue el estado de cada reserva.
Membresía con sesiones mensuales
Vende membresías con sesiones mensuales y un contador automático del consumo.
Vende productos al reservar
El cliente compra productos del local durante el checkout de su reserva, con retiro en sitio.
Perfiles de profesionales
Cada terapeuta gestiona su foto, categoría, disponibilidad y radio de cobertura desde su perfil.
Reseñas y filtros rápidos
Los clientes encuentran servicios con reseñas y filtros rápidos para elegir con confianza.
Explora sin iniciar sesión
Modo invitado para que cualquiera vea tu catálogo de servicios antes de registrarse.
Hora local en cada horario
Los horarios disponibles muestran la hora local del lugar y respetan la moneda configurada.
05 — Cómo funciona
- 1
Da de alta cabinas y tratamientos
Activas Reservas en el panel y registras cada cabina y tratamiento con su duración, su precio y el horario en que se ofrece.
- 2
Define anticipos y política de no-show
Configuras el anticipo con tarjeta, el cargo por inasistencia y el precio preferente para tus miembros — tus reglas, aplicadas por la app.
- 3
La clienta reserva su momento
Abre tu app, elige tratamiento, cabina y horario entre lo disponible, paga su anticipo y recibe recordatorio automático antes de su cita.
- 4
Llega, hace check-in y se relaja
Muestra su código y pasa a cabina. Tú ves la agenda completa del spa en el panel: cabinas, terapeutas, anticipos cobrados y no-shows aplicados.
06 — Por qué Apphive
Tu marca, no la nuestra
App white-label en iOS y Android con tu nombre, tu paleta y tu dominio. La experiencia premium de tu spa empieza desde la app, no desde un directorio genérico.
Menos no-shows, más cabinas llenas
Anticipo + recordatorio + cargo por inasistencia: las tres palancas contra la cita fantasma, configurables a tu medida desde el panel.
Tu recepción atiende, no agenda
Las reservas entran solas por la app, con pago incluido. Tu equipo se dedica a recibir clientas, no a contestar el teléfono entre tratamientos.
Listo hoy, sin desarrollo
Tratamientos, cabinas, anticipos y membresías quedan configurados desde el panel en una tarde — sin proyecto de software de por medio.
07 — Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar un anticipo en lugar del total?+
Sí. Tú defines cómo se asegura cada reserva: pago completo por adelantado, un anticipo con tarjeta, o pago en recepción para clientas de confianza. La regla se configura por recurso desde el panel.
¿Cómo reduce la app los no-shows?+
Con tres capas: el anticipo hace que faltar cueste, el recordatorio automático elimina los olvidos, y el cargo por no-show configurable cubre la cabina cuando alguien aun así no llega. La combinación de las tres es lo que vacía la columna de citas fantasma.
¿Sirve para tratamientos con duraciones distintas?+
Sí. Cada tratamiento se agenda por su duración real — un facial de 45 minutos y un masaje de 90 conviven en la misma cabina sin empalmarse. La agenda calcula los espacios libres por ti.
¿Puedo dar precio especial a clientas frecuentes?+
Sí. Defines una membresía con precio preferente y tus clientas recurrentes reservan automáticamente con su tarifa. Sin cupones ni descuentos manuales en recepción.
¿Qué pasa con las clientas que prefieren llamar?+
Tu recepción puede registrar esas citas directamente en la agenda del panel, sobre la misma disponibilidad que ve la app. Una sola agenda para todo el spa — entre por donde entre la reserva.
¿Puedo vender membresías con sesiones mensuales?+
Sí. Creas membresías con una cuota de sesiones al mes y la plataforma lleva un contador automático del consumo. Cada cliente ve cuántas sesiones le quedan, sin que tengas que llevarlo a mano.
¿Mis clientes pueden reprogramar o cancelar su cita solos?+
Sí. Desde la app el cliente toca su cita, ve al profesional asignado y la reprograma o cancela indicando un motivo. Esto te ahorra llamadas y deja registro de por qué se movió cada reserva.
¿Puedo gestionar varios locales con su propia agenda?+
Sí. Cada local cuenta con un portal donde ve la agenda del día y gestiona llegadas, ausencias y cancelaciones. Los horarios muestran la hora local de cada sede para evitar confusiones entre ubicaciones.
Todo en una app, con tu marca
Una sola app: combina funcionalidades
Es la misma app. Activas y desactivas módulos desde el panel y combinas las capacidades que necesites — sin apps separadas ni costos extra de desarrollo.
08 — Precios
Todas las apps incluyen las mismas capacidades. El plan mensual solo define tu costo por volumen de servicios.
Planes mensuales
Básico
- 300 servicios incluidos/mes
- $0.05 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Profesional
- 1,000 servicios incluidos/mes
- $0.03 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Empresarial
- 3,500 servicios incluidos/mes
- $0.02 USD por servicio adicional
- Apps de cliente y operador + panel
- Sin límite de conductores ni usuarios
Prueba de activación: $15 USD · 100 servicios incluidos/mes
App Plans (publicación)
Pago único para compilar y publicar tu app en las tiendas con tu marca.
Costos de tienda (cuentas de terceros, no incluidas)
Para publicar la app pagas la cuenta de desarrollador de cada tienda directamente al proveedor: Google Play $25 USD (pago único) y Apple App Store $99 USD al año. Son cargos de Google y Apple, no de Apphive. Si publicas solo en Android, es únicamente el pago único de $25.
Precios sincronizados con CabGo. Pueden variar por región e impuestos.
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Personalizable con tu propia marca, lista para publicar en App Store y Google Play.
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