{"id":5376,"date":"2021-06-24T21:05:11","date_gmt":"2021-06-25T03:05:11","guid":{"rendered":"https:\/\/app-hive.flywheelsites.com\/?page_id=5376"},"modified":"2022-11-29T13:42:20","modified_gmt":"2022-11-29T19:42:20","slug":"terminos-y-condiciones-programa-makers","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/marketplace.apphive.io\/terminos-y-condiciones-programa-makers\/","title":{"rendered":"terminos-y-condiciones-programa-makers"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column el_id=”makers” el_class=”makers”][vc_column_text]<\/p>\n

Programa de Makers:\u00a0<\/b><\/a><\/h2>\n

La participaci\u00f3n en el programa de Makers Apphive implica la aceptaci\u00f3n expresa por parte del usuario de estos t\u00e9rminos y condiciones, todas las pol\u00edticas establecidas en los t\u00e9rminos y condiciones generales de Apphive, y dem\u00e1s pol\u00edticas incorporadas a las mismas por referencia.<\/span><\/p>\n

I. Caracter\u00edsticas generales<\/span><\/h3>\n

El programa de Makers tiene como objetivo la venta y distribuci\u00f3n de Aplicaciones M\u00f3viles creadas desde editor.apphive.io por usuarios y\/o Partners de la plataforma.El programa de Makers clasifica a los USUARIOS de la siguiente manera:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Aspirante al programa<\/b>: Usuario que desee ser parte del programa y cargar su plantilla. El aspirante debe enviar\u00a0 su solicitud y App a revisi\u00f3n desde: https:\/\/apphive.link\/postularmakers\/<\/strong><\/span><\/span><\/li>\n
  2. Enviar la solicitud no garantiza la aceptaci\u00f3n al programa.\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Vendedor<\/b>: Usuario a quien su plantilla ya fue revisada y autorizada. En Marketplace tendr\u00e1 habilitado su perfil de vendedor creado previamente desde: <\/span>https:\/\/marketplace.apphive.io\/my-account\/<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/li>\n
  4. Vendedor premium<\/b>: Usuario que cuenta una suscripci\u00f3n de $30 y\/o $50 USD, esta persona tendr\u00e1 especiales, que se describir\u00e1n m\u00e1s adelante.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n
  5. Comprador de plantilla:<\/b> Usuario que adquiere una plantilla premium de makers desde el Marketplace.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    II. Requisitos para ser Maker<\/span><\/h3>\n

    Todos los usuarios que est\u00e9n inscritos en Apphive podr\u00e1n participar en el programa de Makers con las siguientes caracter\u00edsticas.<\/span><\/p>\n

    Para ser Maker:<\/span><\/p>\n

      \n
    1. I<\/b>. Debe ser usuario y\/o Partner activo de Apphive<\/span><\/li>\n
    2. II<\/b>. La aplicaci\u00f3n m\u00f3vil debe estar creada desde: editor.apphive.io<\/span><\/li>\n
    3. III. La aplicaci\u00f3n debe estar totalmente terminada y debe ser funcional<\/li>\n<\/ol>\n

      III<\/b>. Contar con una suscripci\u00f3n para procesar la revisi\u00f3n de la app<\/span><\/p>\n

        \n
      1. III<\/b>. El proyecto a revisar deber\u00e1 tener una suscripci\u00f3n que permita revisar la plantilla sin limitaciones, en caso de que la aplicaci\u00f3n enviada a revisi\u00f3n no cuente con este requisito se rechazar\u00e1 la revisi\u00f3n y se deber\u00e1 solicitar de nuevo, perdiendo el lugar asignado para la revisi\u00f3n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        IV<\/b>. Es necesario contar con tiempo para brindar seguimiento y soporte de la plantilla<\/p>\n

          \n
        1. V<\/b>. Es necesario hacer una inversi\u00f3n mensual para ser Maker Premium<\/span><\/li>\n
        2. VI<\/b>. Puede ser Maker\u00a0 todo el tiempo que se dese\u00e9, no hay restricci\u00f3n en el tiempo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          VII<\/b>.El Maker debe validar el funcionamiento de su App a trav\u00e9s de un video explicativo<\/span><\/p>\n

            \n
          1. VII.<\/strong> Para cargar la plantilla a marketplace.apphive.io deber\u00e1 pasar por el proceso de revisi\u00f3n, junto con el video de funcionamiento, en caso que el revisor detecte errores de flujo, funciones, interfaz, funcionamiento general, etc. se regresar\u00e1 al maker la observaci\u00f3n y este deber\u00e1 enviar un video demostrativo de la correcci\u00f3n.<\/li>\n
          2. VII.<\/strong> En caso de existir queja y\/o denuncia por parte del comprador de plantilla se evaluar\u00e1 y se notificar\u00e1 al maker, si la plantilla acumula m\u00e1s de 5 reportes simultaneos sin soluci\u00f3n la plantilla se dar\u00e1 de baja hasta que el venderdor brinde una soluci\u00f3n con demostraci\u00f3n por video o evidencias.<\/li>\n
          3. VII.<\/strong> Apphive puede dar de baja plantillas del programa sin previo aviso, esto por incumplimiento de estas reglas o por acumulaci\u00f3n de reportes por parte de compradores de plantillas.<\/li>\n
          4. VII.<\/strong> El vendedor o vendedor premium tiene un lapso no mayor a 15 d\u00edas para solucionar errores, bugs, errores de funcionamiento, interfaz o cualquier observaci\u00f3n enviada por parte del equipo de revisi\u00f3n de Apphive, en caso de exceder este tiempo la plantilla quedar\u00e1 inhabilitada.<\/li>\n<\/ol>\n

            III. Registro de Maker<\/span><\/h3>\n

            1\ufe0f\u20e3 Antes de postularte es importante leer los requisitos del programa https:\/\/apphive.link\/detallesmakers<\/a><\/p>\n

              \n
            1. I<\/b>. \u00danicamente se podr\u00e1n registrar usuarios y\/o Partners que cuenten con una Aplicaci\u00f3n terminada y validada, lista para operar. Los interesados en el programa deber\u00e1n registrarse en: https:\/\/apphive.link\/postularmakers\/<\/a><\/span><\/strong><\/span>\u00a0para que el equipo de Apphive realice la validaci\u00f3n de su solicitud. Misma que podr\u00e1 ser aprobada o denegada, seg\u00fan los criterios de revisi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              IV. Uso del servicio<\/span><\/h3>\n
                \n
              1. I<\/b>. \u00danicamente se podr\u00e1n registrar usuarios y\/o Partners que cuenten con una Aplicaci\u00f3n terminada y validada, lista para operar. Los interesados en el programa deber\u00e1n registrarse en: https:\/\/apphive.link\/postularmakers\/<\/span><\/strong><\/a><\/span>\u00a0<\/span><\/strong>para que el equipo de Apphive realice la validaci\u00f3n de su solicitud. Misma que podr\u00e1 ser aprobada o denegada, seg\u00fan los criterios de revisi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li>\n
              2. Los Makers aprobados previamente y con plantillas ya en proceso de venta deber\u00e1n considerar:<\/li>\n<\/ol>\n

                2.1 Cualquier solicitud dentro del Marketplace (Costos, informaci\u00f3n, baja de plantilla, etc) deber\u00e1n solicitarse con anticipaci\u00f3n y estos cambios podr\u00e1n tardar hasta 24 horas en verse reflejados. Cualquier ajuste en el costo de la plantilla deber\u00e1 mantenerse m\u00ednimo 7 d\u00edas h\u00e1biles (Ya sean promociones. o aumento en el costo de la plantilla), no se podr\u00e1n reflejar cambios de manera autom\u00e1tica, ni solicitar promociones “rel\u00e1mpago” sin previa autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

                2.2 Los Makers deber\u00e1n consultar con un miembro del\u00a0 equipo de Apphive cualquier estrategia comercial, promoci\u00f3n, descuento, actividad publicitaria, etc. para poder validar el uso de la marca, distribuci\u00f3n del mensaje y m\u00e1s.<\/p>\n

                2.3 Las plantillas Apphive makers no se podr\u00e1n sustituir sin previa revisi\u00f3n y\/o autorizaci\u00f3n del equipo de testers de plantillas de Apphive, tampoco ser\u00e1 posible cambiar project_id sin validaci\u00f3n del equipo de testers.<\/p>\n

                2.4 En caso de actualizar la plantilla, se deber\u00e1 solicitar una revisi\u00f3n para verificar que no se haya da\u00f1ado la plantilla y que su funcionamiento sea correcto, esta solicitud se har\u00e1 desde: https:\/\/apphive.link\/postularmakers\/<\/span><\/strong><\/p>\n

                2.5 Si el maker requiere hacer una modificaci\u00f3n de contenido dentro del producto del marketplace como: Cambio de precio, informaci\u00f3n, ajuste de contenido se deber\u00e1 cargar la solicitud a: https:\/\/apphive.link\/changeinfo\/<\/span><\/strong><\/p>\n

                V. Pagos a Maker<\/span><\/h3>\n

                Al cargar tu plantilla al marketplace, el Usuario podr\u00e1 consultar sus ventas desde:<\/span> https:\/\/marketplace.apphive.io\/store-manager\/<\/span><\/a> los cortes se har\u00e1n despu\u00e9s de 05 d\u00edas h\u00e1biles y los movimientos de transferencia pueden ir del d\u00eda 06 al d\u00eda 25 como m\u00e1ximo. En caso de que no haya reclamos de devoluci\u00f3n, disputas o aclaraciones de pagos se proceder\u00e1 a realizar la transferencia correspondiente al corte de esa semana. Las transferencias se podr\u00e1n hacer a trav\u00e9s de PayPal o transferencia bancaria. Los datos de cuenta se deber\u00e1n enviar a trav\u00e9s del email: <\/span>b+marketplace@apphive.io<\/b> – URL de pago de PayPal o clave interbancaria, nombre del usuario de cuenta, banco. Apphive no se hace responsable de pagos retenidos por otras instituciones bancarias y no cuenta con una garant\u00eda de pagos exactos en fechas estipuladas por el Maker.<\/span><\/p>\n

                III. Comprador de plantilla:<\/h3>\n

                Se considerar\u00e1 el estatus de “Clientes” aquellos usuarios que cuenten con un pago existoso dentro de marketplace.apphive.io\u00a0<\/span><\/p>\n

                VI. Garant\u00eda y revisi\u00f3n de errores<\/span><\/h3>\n

                Dentro del marketplace contamos con una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n o prueba por 5 d\u00edas naturales para los Usuarios del Maker. Si alg\u00fan usuario reclama la devoluci\u00f3n dentro de ese periodo se deber\u00e1 anular la operaci\u00f3n y se transferir\u00e1 al cliente el monto total, en caso de existir un reclamo por la plantilla nos pondremos en contacto con el usuario y ese feedback se compartir\u00e1 a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico con el Maker. Apphive no est\u00e1 obligado a cubrir ning\u00fan monto o penalizaci\u00f3n por reclamos y en caso de que una plantilla cuente con m\u00e1s de dos solicitudes de devoluci\u00f3n, temporalmente se suspender\u00e1 la plantilla del Maker. No proceder\u00e1 a garant\u00eda ni revisi\u00f3n de error aquellas plantillas que ya no se encuentren disponibles dentro del Marketplace.<\/span><\/p>\n

                VI.I Para poder realizar una revisi\u00f3n de un error presentado dentro de la plantilla se deber\u00e1 contar con un plan Starter \/Premium o Unlimited dentro del proyecto. Es necesario contar con la suscripci\u00f3n activa para liberar las Apps y pantallas necesarias para dicha revisi\u00f3n<\/p>\n

                VI.II No se procedar\u00e1n las revisiones de aquellos proyectos en estatus FREE
                \nVI.III Si el reporte de plantilla se levant\u00f3 despu\u00e9s de 05 d\u00edas posteriores a la adquisici\u00f3n de la plantilla, Apphive no reembolsara ni abonar\u00e1 la compra, en caso de existir errores de funcionamiento y\/o operatividad de la App el maker est\u00e1 obligado a corregir m\u00e1ximo 10 d\u00edas posteriores a la solicitud de revisi\u00f3n, el maker est\u00e1 obligado a corregir el error presentado en la plantilla original y la plantilla del usuario que present\u00f3 el reporte.<\/p>\n

                Si se cumple con estos requisitos, se podr\u00e1 solicitar revisi\u00f3n a trav\u00e9s del siguiente enlace: https:\/\/apphive.link\/templatereport\/<\/strong> <\/span><\/a>– El tiempo m\u00e1ximo de respuesta es de 30 d\u00edas h\u00e1biles, la notificaci\u00f3n de revisi\u00f3n y estatus de correcci\u00f3n se har\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

                VII. Reembolsos\u00a0<\/span><\/h3>\n

                En caso de solicitar el reembolso de una plantilla esta se deber\u00e1 hacer a trav\u00e9s del email: <\/span>b+marketplace@apphive.io<\/b> enviando con detalle los motivos. Se deber\u00e1 incluir un n\u00famero telef\u00f3nico con clave lada para poder comunicarnos con el comprador. Este reembolso se deber\u00e1 solicitar dentro de los primeros 5 d\u00edas de la compra, despu\u00e9s de este tiempo Apphive o el Maker no se compromete a efectuar ning\u00fan reembolso y\/o devoluci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

                Si se cumple con estos requisitos, se podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n a trav\u00e9s del siguiente enlace: https:\/\/apphive.link\/refundrequest\/<\/strong> <\/span>– El tiempo m\u00e1ximo de respuesta es de 30 d\u00edas h\u00e1biles, la notificaci\u00f3n de reembolso se har\u00e1 v\u00eda correo electr\u00f3nico. Apphive tomar\u00e1 como fecha para procesar el reembolso la registrada en el formulario de solicitud de devoluci\u00f3n, el proceso de revisi\u00f3n puede ir de 3 a 15 d\u00edas, Apphive no notificar\u00e1 previamente al Maker sobre el veredicto de cada solicitud.<\/p>\n

                 <\/p>\n

                VIII. Seguridad<\/span><\/h3>\n

                Dentro del marketplace contamos con una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n o prueba por 5 d\u00edas naturales para los Usuarios del Maker. Si alg\u00fan usuario reclama la devoluci\u00f3n dentro de ese periodo se deber\u00e1 anular la operaci\u00f3n y se transferir\u00e1 al cliente el monto total, en caso de existir un reclamo por la plantilla nos pondremos en contacto con el usuario y ese feedback se compartir\u00e1 a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico con el Maker. Apphive no est\u00e1 obligado a cubrir ning\u00fan monto o penalizaci\u00f3n por reclamos y en caso de que una plantilla cuente con m\u00e1s de dos solicitudes de devoluci\u00f3n, temporalmente se suspender\u00e1 la plantilla del Maker.\u00a0<\/span><\/p>\n

                IX. Cumplimiento de las leyes<\/span><\/h3>\n

                El Usuario acepta que mientras sea un participante del Programa de Maker cumplir\u00e1 con todas las leyes, ordenanzas, normas, reglamentos, Licencias, permisos, resoluciones judiciales, decisiones u otros requisitos de cualquier autoridad gubernamental que tengan jurisdicci\u00f3n sobre usted, si esas leyes, etc. Est\u00e1n actualmente en vigor o despu\u00e9s entrar\u00e1n en vigor durante el tiempo en que usted es un participante del Programa de Maker.<\/span><\/p>\n

                Sin limitar las obligaciones que contin\u00faen, usted est\u00e1 de acuerdo que por condici\u00f3n de su participaci\u00f3n en el Programa de Makers cumplir\u00e1 con la legislaci\u00f3n aplicable que rigen la comercializaci\u00f3n y\/o promoci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, incluyendo otras leyes anti-spam.<\/span><\/p>\n

                 <\/p>\n

                X. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/span><\/h3>\n
                  \n
                1. I<\/b>. Apphive no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, especiales o emergentes (o cualquier p\u00e9rdida de ingresos, beneficios o datos) que surjan en relaci\u00f3n con el Programa de Maker, a\u00fan cuando hayamos sido advertidos de la posibilidad de tales da\u00f1os.<\/span><\/li>\n
                2. II<\/b>. Apphive no ser\u00e1 responsable de enviar promociones o publicidad a los clientes del Maker, esta deber\u00e1 correr por \u00e9l mismo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                  III<\/b>. Apphive le proveer\u00e1 al Usuario desde el Marketplace una plataforma de pagos para validar el volumen de ventas de su plantilla. <\/span>https:\/\/marketplace.apphive.io\/store-manager\/<\/span><\/a><\/p>\n

                    \n
                  1. IV<\/b>. Apphive no cobrar\u00e1 ning\u00fan monto a los clientes de los Maker.<\/span><\/li>\n
                  2. V<\/b>. Apphive no ser\u00e1 responsable de proveer servicio de atenci\u00f3n a clientes y\/o soporte para los clientes del Maker. En caso de tener alg\u00fan problema el Maker deber\u00e1 comunicarse con Apphive para reportarlo y recibir soporte, esto lo har\u00e1 enviando un correo a <\/span>support@apphive.io<\/span><\/a><\/li>\n<\/ol>\n

                    XI. Relaci\u00f3n de las partes<\/span><\/h3>\n
                      \n
                    1. I<\/b>. La participaci\u00f3n del Maker no crear\u00e1 ninguna asociaci\u00f3n, empresa mixta, agencia, franquicia, representaci\u00f3n de ventas, o relaci\u00f3n de trabajo entre las partes.<\/span><\/li>\n
                    2. II<\/b>. El Maker no tendr\u00e1 autoridad para hacer o aceptar ninguna oferta o representaciones en nombre de Apphive<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                      XII. Facultades de Apphive<\/span><\/h3>\n

                      Cualquier actividad que, a criterio de Apphive, pudiera ser considerada o constitutiva de abuso o uso indebido del programa de Maker, as\u00ed como el incumplimiento del presente instrumento o actividad fraudulenta tendr\u00e1 por resultado la p\u00e9rdida de las comisiones, los beneficios y podr\u00e1 derivar en la inhabilitaci\u00f3n de la cuenta del Maker.<\/span><\/p>\n

                      XIII. Modificaciones<\/span><\/h3>\n

                      Apphive podr\u00e1 modificar estos t\u00e9rminos y condiciones del programa de Maker en cualquier momento, comunicando las modificaciones por medio de correo electr\u00f3nico a los Maker.<\/span><\/p>\n

                      Apphive se reserva el derecho de discontinuar, terminar, cancelar, suspender temporal o definitivamente el programa de Maker en cualquier momento, sin que ello genere alg\u00fan derecho de efectuar reclamos.<\/span><\/p>\n

                      XIV. Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n<\/span><\/h3>\n

                      El Maker podr\u00e1 cancelar el servicio sin reembolso alguno.\u00a0<\/span><\/p>\n

                      Apphive no se hace responsable por cualquier reclamo o p\u00e9rdida de clientes y\/o dinero que pueda sufrir el Maker en estos casos.<\/span><\/p>\n

                      XV. Renovaci\u00f3n de planes<\/span><\/h3>\n

                      El Maker Premium est\u00e1 obligado a pagar su plan sin retrasos mes con mes, a trav\u00e9s del m\u00e9todo de pago habilitado.\u00a0<\/span><\/p>\n

                      En caso que el Maker no cuente con un plan activo, es decir que no haga la renovaci\u00f3n de su plan, se suspender\u00e1 el acceso al panel desde el Marketplace.<\/span><\/p>\n

                      Apphive no se hace responsable por cualquier reclamo o p\u00e9rdida de clientes y\/o dinero que pueda sufrir el Maker en estos casos.<\/span><\/p>\n

                      XVI. Cupones<\/span><\/h3>\n

                      Los cupones de descuento depender\u00e1n de la suscripci\u00f3n Makers activa, para cuentas makers free es un total de 0 cupones semanales, para cuentas Starter se podr\u00e1n generar 5 cupones semanales y para premium 10 cupones semanales. El valor del cup\u00f3n no puede ser mayor al 60% del valor total de la aplicaci\u00f3n, no se podr\u00e1n generar m\u00e1s de 1 cup\u00f3n por d\u00eda y la solicitud se debe hacer con 4 d\u00edas de anticipaci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de cupones (solicitar alta de cup\u00f3n por chat de soporte o email: brenda@apphive.io)[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”microservicios” el_class=”microservicios”][vc_column el_class=”makers”][vc_column_text]<\/p>\n

                      <\/div>\n
                      \n
                      \n
                      \n
                      \n
                      \n

                      Programa de Microservicios:\u00a0<\/strong><\/a><\/h2>\n

                      La participaci\u00f3n en el programa de Microservicios Apphive implica la aceptaci\u00f3n expresa por parte del usuario de estos t\u00e9rminos y condiciones, todas las pol\u00edticas establecidas en los t\u00e9rminos y condiciones generales de Apphive, y dem\u00e1s pol\u00edticas incorporadas a las mismas por referencia.<\/p>\n

                       <\/p>\n

                      <\/h3>\n

                       <\/p>\n

                      I. Caracter\u00edsticas generales<\/h3>\n

                      El programa de Microservicios tiene como objetivo la venta de servicios que puedan ayudar con el proceso de desarrollo, carga a tiendas y difusi\u00f3n de Aplicaciones M\u00f3viles creadas desde editor.apphive.io<\/a> por usuarios y\/o Partners de la plataforma. El programa de Microservicios clasifica a los USUARIOS de la siguiente manera:<\/p>\n

                        \n
                      1. Aspirante al programa<\/strong>: Usuario que desee ser parte del programa y ofrecer sus servicios. El aspirante debe enviar su solicitud y App a revisi\u00f3n desde: https:\/\/forms.clickup.com\/f\/85yc2-7896\/QQ0PAMPYVNFA613SV6<\/a> Es importante aclarar que enviar la solicitud no garantiza la aceptaci\u00f3n al programa.<\/li>\n
                      2. Vendedor<\/strong>: Usuario a quien su servicio ofrecido ya fue revisado y autorizado. En Marketplace tendr\u00e1 habilitado su perfil de vendedor creado previamente desde:\u00a0https:\/\/marketplace.apphive.io\/my-account\/<\/a><\/li>\n
                      3. Comprador:<\/strong>\u00a0Usuario que adquiere un servicio ofrecido desde el Marketplace.<\/li>\n<\/ol>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        II. Requisitos para ofrecer Microservicios<\/h3>\n

                        Todos los usuarios que est\u00e9n inscritos en Apphive podr\u00e1n participar en el programa de Microservicios con las siguientes caracter\u00edsticas.<\/p>\n

                        Para ofrecer Microservicios:<\/p>\n

                        I<\/strong>. Debe ser usuario y\/o Partner activo de Apphive<\/p>\n

                        II<\/strong>. El servicio debe ayudar al proceso de desarrollo de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, la cual debe estar creada desde: editor.apphive.io<\/a><\/p>\n

                        III<\/strong>. Contar con al menos una suscripci\u00f3n Starter para ofrecer alg\u00fan Microservicio<\/p>\n

                        IV<\/strong>. Es necesario contar con tiempo para brindar seguimiento y soporte del servicio ofrecido<\/p>\n

                        V<\/strong>. No es necesario hacer una inversi\u00f3n mensual para ofrecer Microservicios<\/p>\n

                        VI<\/strong>. Puede ofrecer distintos servicios todo el tiempo que se dese\u00e9, no hay restricci\u00f3n en el tiempo.<\/p>\n

                        VII<\/strong>. El servicio ofrecido debe validarse trav\u00e9s de un video explicativo que muestre de forma detallada el funcionamiento que el servicio otorga a la app<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        III. Registro para ofrecer Microservicios<\/h3>\n

                        \u00danicamente se podr\u00e1n registrar usuarios y\/o Partners que cuenten con una Aplicaci\u00f3n terminada y validada que incluya el servicio que se va ofrecer. Los interesados en el programa deber\u00e1n registrarse en:\u00a0https:\/\/forms.clickup.com\/f\/85yc2-7896\/QQ0PAMPYVNFA613SV6<\/a> para que el equipo de Apphive realice la validaci\u00f3n de su solicitud. Misma que podr\u00e1 ser aprobada o denegada, seg\u00fan los criterios de revisi\u00f3n.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        IV. Uso del servicio<\/h3>\n

                        \u00danicamente se podr\u00e1n registrar usuarios y\/o Partners que cuenten con una Aplicaci\u00f3n terminada y validada que incluya el servicio que se va ofrecer. Los interesados en el programa deber\u00e1n registrarse en:\u00a0https:\/\/forms.clickup.com\/f\/85yc2-7896\/QQ0PAMPYVNFA613SV6<\/a> para que el equipo de Apphive realice la validaci\u00f3n de su solicitud. Misma que podr\u00e1 ser aprobada o denegada, seg\u00fan los criterios de revisi\u00f3n.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        V. Pagos de Microservicios<\/h3>\n

                        Al ofrecer servicios a trav\u00e9s de nuestro Marketpalce, el Usuario podr\u00e1 consultar sus ventas desde:\u00a0https:\/\/marketplace.apphive.io\/store-manager\/<\/a>\u00a0los cortes se har\u00e1n despu\u00e9s de 05 d\u00edas h\u00e1biles. En caso de que no haya reclamos de devoluci\u00f3n, disputas o aclaraciones de pagos se proceder\u00e1 a realizar la transferencia correspondiente al corte de esa semana. Las transferencias se podr\u00e1n hacer a trav\u00e9s de PayPal o transferencia bancaria. Los datos de cuenta se deber\u00e1n enviar a trav\u00e9s del email:\u00a0b+marketplace@apphive.io<\/strong><\/a>\u00a0\u2013 URL de pago de PayPal o clave interbancaria, nombre del usuario de cuenta, banco.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        VI. Garant\u00eda<\/h3>\n

                        Dentro de nuestro Marketplace contamos con una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n o prueba por 5 d\u00edas naturales para los Usuarios de Microservicios. Si alg\u00fan usuario reclama la devoluci\u00f3n dentro de ese periodo se deber\u00e1 anular la operaci\u00f3n y se transferir\u00e1 al cliente el monto total, en caso de existir un reclamo por la plantilla nos pondremos en contacto con el usuario y ese feedback se compartir\u00e1 a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico con el que ofrece el servicio. Apphive no est\u00e1 obligado a cubrir ning\u00fan monto o penalizaci\u00f3n por reclamos y en caso de que el servicio cuente con m\u00e1s de dos solicitudes de devoluci\u00f3n, temporalmente se suspender\u00e1 la oferta del servicios de nuestro Marketplace.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        VII. Reembolsos<\/h3>\n

                        En caso de solicitar el reembolso de un servicio esta se deber\u00e1 hacer a trav\u00e9s del email:\u00a0b+marketplace@apphive.io<\/strong><\/a>\u00a0enviando con detalle los motivos. Se deber\u00e1 incluir un n\u00famero telef\u00f3nico con clave lada para poder comunicarnos con el comprador. Este reembolso se deber\u00e1 solicitar dentro de los primeros 5 d\u00edas de la compra, despu\u00e9s de este tiempo Apphive o el Maker no se compromete a efectuar ning\u00fan reembolso y\/o devoluci\u00f3n.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        VIII. Seguridad<\/h3>\n

                        Dentro de nuestro Marketplace contamos con una garant\u00eda de satisfacci\u00f3n o prueba por 5 d\u00edas naturales para los Usuarios de Microservicios. Si alg\u00fan usuario reclama la devoluci\u00f3n dentro de ese periodo se deber\u00e1 anular la operaci\u00f3n y se transferir\u00e1 al cliente el monto total, en caso de existir un reclamo por la plantilla nos pondremos en contacto con el usuario y ese feedback se compartir\u00e1 a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico con el que ofrece el servicio. Apphive no est\u00e1 obligado a cubrir ning\u00fan monto o penalizaci\u00f3n por reclamos y en caso de que el servicio cuente con m\u00e1s de dos solicitudes de devoluci\u00f3n, temporalmente se suspender\u00e1 la oferta del servicios de nuestro Marketplace.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                        <\/h3>\n

                         <\/p>\n

                        IX. Cumplimiento de las leyes<\/h3>\n

                        El Usuario acepta que mientras sea un participante del Programa de Microservicios cumplir\u00e1 con todas las leyes, ordenanzas, normas, reglamentos, Licencias, permisos, resoluciones judiciales, decisiones u otros requisitos de cualquier autoridad gubernamental que tengan jurisdicci\u00f3n sobre usted, si esas leyes, etc. Est\u00e1n actualmente en vigor o despu\u00e9s entrar\u00e1n en vigor durante el tiempo en que usted es un participante del Programa de Microservicios.<\/p>\n

                        Sin limitar las obligaciones que contin\u00faen, usted est\u00e1 de acuerdo que por condici\u00f3n de su participaci\u00f3n en el Programa de Microservicios cumplir\u00e1 con la legislaci\u00f3n aplicable que rigen la comercializaci\u00f3n y\/o promoci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos, incluyendo otras leyes anti-spam.<\/p>\n

                         <\/p>\n

                         <\/p>\n

                        X. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n
                          \n
                        1. Apphive no ser\u00e1 responsable de da\u00f1os indirectos, especiales o emergentes (o cualquier p\u00e9rdida de ingresos, beneficios o datos) que surjan en relaci\u00f3n con el Programa de Microservicios, a\u00fan cuando hayamos sido advertidos de la posibilidad de tales da\u00f1os.<\/li>\n
                        2. Apphive no ser\u00e1 responsable de enviar promociones o publicidad a los clientes del Microservicio, esta deber\u00e1 correr por \u00e9l mismo.<\/li>\n<\/ol>\n

                          3. Apphive le proveer\u00e1 al Usuario desde el Marketplace una plataforma de pagos para validar el volumen de ventas de su plantilla.\u00a0https:\/\/marketplace.apphive.io\/store-manager\/<\/a><\/p>\n

                          4. Apphive no cobrar\u00e1 ning\u00fan monto a los clientes de los Microservicios.<\/p>\n

                          5. Apphive no ser\u00e1 responsable de proveer servicio de atenci\u00f3n a clientes y\/o soporte para los clientes del Microservicios. En caso de tener alg\u00fan problema el que ofrece un servicio deber\u00e1 comunicarse con Apphive para reportarlo y recibir soporte, esto lo har\u00e1 enviando un correo a\u00a0support@apphive.io<\/a><\/p>\n

                           <\/p>\n

                          <\/h3>\n

                           <\/p>\n

                          XI. Relaci\u00f3n de las partes<\/h3>\n
                            \n
                          1. La participaci\u00f3n de aquel que ofrece un servicio no crear\u00e1 ninguna asociaci\u00f3n, empresa mixta, agencia, franquicia, representaci\u00f3n de ventas, o relaci\u00f3n de trabajo entre las partes.<\/li>\n
                          2. El participante del programa de Microservicios no tendr\u00e1 autoridad para hacer o aceptar ninguna oferta o representaciones en nombre de Apphive<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                            <\/h3>\n

                             <\/p>\n

                            XII. Facultades de Apphive<\/h3>\n

                            Cualquier actividad que, a criterio de Apphive, pudiera ser considerada o constitutiva de abuso o uso indebido del programa de Microservicios, as\u00ed como el incumplimiento del presente instrumento o actividad fraudulenta tendr\u00e1 por resultado la p\u00e9rdida de las comisiones, los beneficios y podr\u00e1 derivar en la inhabilitaci\u00f3n de la cuenta del Microservicios.<\/p>\n

                             <\/p>\n

                            <\/h3>\n

                             <\/p>\n

                            XIII. Modificaciones<\/h3>\n

                            Apphive podr\u00e1 modificar estos t\u00e9rminos y condiciones del programa de Microservicios en cualquier momento, comunicando las modificaciones por medio de correo electr\u00f3nico a todos aquellos que ofrecen un Microservicio.<\/p>\n

                            Apphive se reserva el derecho de discontinuar, terminar, cancelar, suspender temporal o definitivamente el programa de Microservicios en cualquier momento, sin que ello genere alg\u00fan derecho de efectuar reclamos.<\/p>\n

                             <\/p>\n

                            XIV. Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n<\/h3>\n

                            Aquel participante del programa de Microservicios podr\u00e1 cancelar el servicio o servicios que ofrece sin reembolso alguno.<\/p>\n

                            Apphive no se hace responsable por cualquier reclamo o p\u00e9rdida de clientes y\/o dinero que pueda sufrir el participante del programa de Microservicios en estos casos.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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